Zagrożenie życia? Dzwoń pod 112 albo 999. W kryzysie psychicznym całą dobę:800 70 2222 lub 116 123.
Zagrożenie życia: dzwoń pod 112 lub 999
Dzwoń od razu, gdy dziecko:
- traci przytomność albo trudno nawiązać z nim kontakt,
- ma drgawki,
- ma bardzo wysoką gorączkę z drgawkami albo z objawami, których zwykle przy gorączce nie miewa,
- ma nasiloną duszność albo się zadławiło,
- zatruło się lekami lub chemikaliami albo połknęło środek żrący,
- ma rozległe oparzenie, poważny uraz albo ostrą reakcję alergiczną (duszność, wysypka).
Jeśli nie wiesz, czy to już nagły stan, i tak zadzwoń. Dyspozytor oceni sytuację i powie, co robić.
W dzień: przychodnia POZ
Od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00, idź do lekarza rodzinnego lub pediatry w przychodni POZ, do której dziecko jest zapisane. Jeśli stan zdrowia tego wymaga, lekarz przyjmie dziecko w dniu zgłoszenia. Decyduje o tym lekarz, a nie rejestracja, więc dokładnie opisz objawy.
U dzieci do 6. roku życia teleporada nie wystarczy: małe dziecko lekarz musi zbadać w gabinecie. Wyjątkiem są wizyty kontrolne w trakcie leczenia ustalonego wcześniej podczas wizyty osobistej.
- Jesteście poza domem, na przykład na wakacjach? W nagłym zachorowaniu przyjmie Was każda przychodnia POZ z umową z NFZ w miejscu pobytu.
Wieczorem, w nocy i w święta: nocna i świąteczna opieka
W dni powszednie od 18:00 do 8:00 rano oraz całą dobę w soboty, niedziele i święta działa nocna i świąteczna opieka zdrowotna. Możesz pójść do dowolnego punktu w Polsce, bez skierowania i bez względu na to, gdzie mieszkacie. Lekarz zbada dziecko na miejscu albo udzieli porady przez telefon, a gdy jest to uzasadnione medycznie, przyjedzie do domu. Może też wystawić e-receptę.
Najbliższy punkt wskaże Telefoniczna Informacja Pacjenta: 800 190 590, całą dobę.
Gdy stan jest poważny: SOR lub izba przyjęć
Jeśli stan dziecka jest poważny, a możesz bezpiecznie je zawieźć, jedź na szpitalny oddział ratunkowy (SOR) albo do izby przyjęć szpitala z oddziałem dziecięcym. Skierowanie nie jest potrzebne. Na SOR-ze o kolejności decyduje stan zdrowia, a nie godzina przyjazdu. Jeśli w trakcie czekania dziecko czuje się gorzej, od razu powiedz o tym personelowi.
Zapisuj objawy i podane leki
Zanotuj, od kiedy dziecko choruje, jaką ma temperaturę i o której była zmierzona, jakie leki dostało, w jakiej dawce i o której, ile pije i jak często siusia. Te informacje pomogą lekarzowi szybciej ocenić stan dziecka. Możesz zapisywać je w dzienniku w mapteczce.
Zwolnienie na opiekę i zasiłek opiekuńczy
Jeśli musisz zostać w domu z chorym dzieckiem, lekarz dziecka wystawi Ci zwolnienie lekarskie na opiekę (e-ZLA). Zwolnienie trafi elektronicznie do ZUS i do Twojego pracodawcy. Zasiłek opiekuńczy:
- przysługuje na chore dziecko do 14 lat, a na zdrowe dziecko do 8 lat w sytuacjach określonych w przepisach, na przykład nieprzewidzianego zamknięcia żłobka, przedszkola lub szkoły,
- wynosi 80% podstawy wymiaru,
- przysługuje łącznie do 60 dni w roku kalendarzowym, bez względu na liczbę dzieci,
- należy się, gdy nikt inny z domowników nie może zająć się dzieckiem (ten warunek nie dotyczy chorego dziecka do 2 lat).
Od 24 października 2026 roku wniosek składasz na jednym formularzu Z-15.
Co powiedzieć
- Mój syn ma [wiek] lat, od [od kiedy] ma gorączkę do [temperatura] stopni i [inne objawy]. Czy lekarz może go dziś przyjąć?
- Córka ma [wiek] lat, więc teleporada nie wystarczy. Proszę o wizytę w gabinecie.
- Jesteśmy na urlopie w [miejscowość] i dziecko nagle zachorowało. Czy możecie nas przyjąć?
- O [godzina] dziecko dostało [nazwa leku] w dawce [dawka]. Gorączka spadła do [temperatura].
- Potrzebuję zwolnienia na opiekę nad chorym dzieckiem. Mój PESEL to [numer].
O co zapytać
- Na jakie objawy mam uważać i kiedy wrócić albo dzwonić pod 112?
- Jak i w jakich dawkach podawać leki przeciwgorączkowe?
- Ile dziecko powinno pić i po czym poznam, że jest odwodnione?
- Kiedy dziecko może wrócić do żłobka, przedszkola lub szkoły?
- Czy potrzebna jest wizyta kontrolna?
- Na ile dni dostanę zwolnienie na opiekę?
Co zabrać
- PESEL dziecka
- Książeczka zdrowia dziecka
- Lista leków podanych dziecku, z dawkami i godzinami
- Notatki z pomiarami temperatury i opisem objawów
- Twój PESEL, jeśli potrzebujesz zwolnienia na opiekę
Źródła
- Kiedy wezwać karetkę (pacjent.gov.pl)
- Zasady korzystania z porad lekarskich (pacjent.gov.pl)
- Nocna i świąteczna opieka zdrowotna (pacjent.gov.pl)
- Choroba na urlopie: gdzie znajdziesz pomoc medyczną (NFZ)
- Zasiłek opiekuńczy: prawo do zasiłku i okres przysługiwania (ZUS)
- Zasiłek opiekuńczy: formularze (ZUS)
Sprawdzone w oficjalnych źródłach 31 października 2026. Przepisy i zasady NFZ się zmieniają: jeśli placówka mówi co innego, rozstrzyga aktualna informacja NFZ. mapteczka nie zastępuje lekarza.